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Política de devoluciones

Garantía de devolución del dinero en 30 días

Sabemos que probar un nuevo producto es una gran decisión, y estamos encantados de ofrecerle tranquilidad con nuestra garantía de devolución del dinero de 30 días para pedales ligeramente usados. Esta política es válida para la devolución de los pedales dentro de los 30 días siguientes a su entrega. Tenga en cuenta que el envío de devolución a Canadá corre a cargo del comprador y que no proporcionamos etiquetas de envío de devolución. Respaldamos nuestro producto y tenemos una tasa de devoluciones inferior al 1% en todo el mundo.

Antes de volver

Dada la tecnología única, nuestros pedales a menudo toman unos cuantos paseos y ajustes para conseguir que en sintonía. La altura del imán es clave para garantizar una buena conexión. Tenemos varios vídeos de configuración y mantenimiento que te ayudarán, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Cómo se devuelve?

Envíanos un correo electrónico a support@magped.us para informarnos de que vas a devolver los pedales. Asegúrese de incluir el número de pedido original dentro del paquete para agilizar su devolución y asegúrese de devolver todos los pedales completos con las piezas a las siguientes direcciones:

DEVOLUCIONES EE.UU./MEXICO

Si usted está enviando de vuelta desde dentro de los EE.UU. o México por favor enviar a:

Magped C/O ShipTop
1160 Yew Ave, #48785
Blaine, WA 98230
USA

DEVOLUCIONES CANADIENSES:

Por favor, envíe de vuelta a nuestra sede a continuación:

Magped North America
40842 The Crescent
Squamish, BC V8B 1B1
Canada

Reembolsos

El precio de compra de los pedales (menos el envío original) se reembolsará al método de pago original inmediatamente después de la llegada de los productos devueltos. Para los reembolsos por tarjeta de crédito, pueden pasar hasta 10 días antes de que vea el reembolso en el extracto de su tarjeta de crédito.

Mercancías defectuosas

Los productos defectuosos serán sustituidos de inmediato y sin coste alguno, a menos que el daño haya sido causado por el cliente.

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¿Alguna pregunta?
Estamos a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana.
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